Política de Privacidade do Arena of Valor

Obrigado por usar nossos produtos e serviços! Respeitamos suas preocupações com a privacidade e agradecemos sua confiança em nós.

Aqui está um resumo das informações contidas nesta política de privacidade. Este resumo serve para ajudá-lo a navegar pela política de privacidade e não substitui a leitura completa! Você pode usar os links abaixo para acessar seções específicas.

De quais informações necessitamos para fornecer os Serviços de Jogo?

Se você registrar uma conta para usar o Jogo, precisaremos de algumas informações suas para realizar a configuração. Se optar por configurar o seu perfil de Jogo usando uma conta de rede social, também coletaremos informações dessa conta de rede social. Se desejar, você poderá indicar outras informações para personalizar a experiência de jogo e ativar funcionalidades do Jogo ou participar em Serviços do Jogo. Se precisar entrar em contato conosco, também coletaremos algumas informações para que possamos entrar em contato com você e abordar quaisquer preocupações. Mais Informações

Como usamos as suas informações?

Usamos as suas informações para fornecer muitas funções e serviços que abrangem os Serviços de Jogo. Usamos também as suas informações para fins de verificação da conta, segurança e para apoiar e melhorar os Serviços do Jogo. Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto onde for necessário para fornecer os Serviços do Jogo (por exemplo, usar provedores de nuvem locais ou fazer backup de seus dados; usar nossos afiliados em todo o mundo para nos ajudar a fornecer os Serviços de Jogo) ou monitorar o sucesso de nossos programas de marketing e publicidade, ou se formos instruídos por um tribunal, autoridade ou obrigados por lei. Mais Informações

Com quem compartilhamos as suas informações?

Usamos alguns terceiros para nos ajudar a fornecer a melhor experiência possível (por exemplo, serviços de nuvem e serviços de suporte). Quando usamos um terceiro, o fazemos exclusivamente para processar ou armazenar suas informações para os fins descritos nesta política de privacidade. Também temos afiliados em todo o mundo que nos auxiliam a a fornecer os Serviços do Jogo e podemos ser instruídos por um tribunal ou por uma determinação legal a divulgar determinadas informações em certas circunstâncias.Mais Informações

Onde processamos suas informações?

Os Nossos servidores estão localizados no Brasil, na Alemanha, em Hong Kong, em Singapura, nos Estados Unidos (para a finalidade desta Política de Privacidade, este termo exclui Taiwan, Hong Kong e Macau), no Japão, no México, na Rússia, na Índia e nos Emirados Árabes Unidos. As nossas equipes de suporte, engenharia e outras estão localizadas em nossos escritórios ao redor do mundo (inclusive nos Estados Unidos e na República Popular da China).Mais Informações

Durante quanto tempo mantemos suas informações?

Mantemos geralmente as suas informações durante o período em que você mantém uma conta para o Jogo. Depois desse período, os seus dados são eliminados (conforme descrito abaixo nesta política de privacidade), exceto de outra forma determinado pela lei aplicável.Mais Informações

Como posso exercer os meus direitos sobre a minha informação?

Dependendo do seu local de residência, você pode ter determinados direitos relativos às suas informações, por exemplo, direitos de acesso, de receber cópias, de excluir os seus dados ou de restringir ou de se opor ao processamento dos seus dados.Mais Informações

Como entrar em contato conosco

Em caso de dúvida em relação a qualquer questão desta política ou pretender exercer quaisquer direitos, entre em contato conosco por aqui.

Como notificaremos você das alterações?

Se houver alguma alteração significativa nesta política de privacidade, iremos atualizar a política de privacidade aqui.Mais Informações

Informação de contato

• Responsável pelo Processamento de Dados:

  Proxima Beta Pte. Limited
  E-mail: dpo@proximabeta.com

• Representante na UE:

  Tencent International Service Europe B.V.
  E-mail: eudataprotection@tencent.com

Bem-vindo à Arena of Valor!

Esta política de privacidade explica quando, como e por que as suas informações pessoais são processadas em associação com o jogo para dispositivos móveis Arena of Valor (“Jogo) e com o site do Jogo (“Game Services”), , e define suas escolhas e direitos relativamente a essas informações. Leia-a atentamente – é importante que você compreenda como coletamos e usamos suas informações e a forma como você pode controlá-las.

Se você não concorda com o processamento das suas informações pessoais na forma descrita nesta política de privacidade, não forneça suas informações quando lhe forem solicitadas e pare de usar os Serviços do Jogo. Ao usar os Serviços do Jogo, você aceita nossas regras sobre suas informações pessoais tais como descritas nesta política de privacidade.

Este jogo foi desenvolvido pelo grupo Tencent (“nós”, “nossa”). No âmbito das leis de proteção de dados, o controlador dos dados das suas informações pessoais relativamente aos Serviços do Jogo é a Proxima Beta Pte. Limited, uma empresa registrada em Cingapura e pertencente ao grupo Tencent. O endereço registrado da Proxima Beta Pte. Limited é 10 Anson Road #21-07 International Plaza, Cingapura (079903). O nosso representante na UE para efeitos da legislação de proteção de dados na UE é a Tencent International Service Europe B.V., uma sociedade registrada na Holanda, com endereço registrado em Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdã, Holanda, podendo ser contatada via eudataprotection@tencent.com. O nosso responsável pela proteção de dados pode ser contatado em dpo@proximabeta.com.

Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida ou reclamação sobre o tratamento das suas informações pessoais: você pode nos contatar a qualquer momento pelo e-mail support@arenaofvalor.com.

Os Tipos de Informação Pessoal que Usamos

Esta seção descreve os diferentes tipos de informações pessoais que coletamos de você e como as coletamos. Se você deseja saber mais sobre tipos específicos de dados e como os usamos, consulte a seção "Como usamos suas informações pessoais" abaixo.

Segue um resumo de alto nível dos tipos de informações pessoais que usamos:

1.Informações que você nos fornece (diretamente ou por um terceiro).

Você nos fornece informações sobre você: Quando você se registra para o Jogo (seu apelido e informações que importamos da sua conta da rede social conectada ao Jogo (Facebook, Google Play ou iOS Game Centre) para configurar o seu perfil, incluindo o seu nome tal como aparece no seu perfil da rede social, seu ID de usuário e sua imagem de perfil). Você também nos fornece informações quando configura o seu perfil para os Serviços do Jogo (incluindo localização da região e informações que você voluntariamente optou por fornecer para personalizar o jogo, tal como o gênero) ou seu apelido quando você inicia uma sessão como ”convidado“ para usar os Serviços do Jogo.

Você também nos fornece informações quando participa de uma pesquisa no Jogo (nesse caso, processaremos as informações que você nos fornece como parte da pesquisa, incluindo Open ID, endereço IP e, se você optar por fornecê-la, sua idade, endereço de e-mail, número de celular, nome, endereço e profissão). Se você participar de uma pesquisa realizada em uma plataforma de terceiros, incluindo mídias sociais, forneça seu endereço IP e, se optar por fornecê-lo, sua idade, endereço de e-mail, número de celular, nome, endereço e qualquer outra informação que você fornecer na sua resposta à pesquisa. Se você se inscrever em um evento de e-sports, coletaremos seu ID de jogador, nome da equipe, nome, nacionalidade, comprovante de residência, endereço de e-mail, número de telefone e dados da partida. Também podemos solicitar informações de passaporte para verificar se você está localizado em um país / região em sua região de jogo designada e para ajudar na organização de viagens / vistos.

Se você optar por fazer login usando o Facebook, Google Play ou iOS Game Centre, importamos o nome dos amigos do seu perfil de mídia social, para que você possa se conectar a eles. Se você optar por adicionar manualmente um usuário como amigo no jogo, também armazenaremos essas informações para que você possa se conectar com esse usuário. Se você optar por fornecer informações de GPS, nós as usaremos para permitir que você se conecte com usuários próximos à sua localização, mas suas informações de GPS não serão compartilhadas com outros usuários.

2.Informações sobre você criadas como parte do Jogo (e seus serviços no Jogo)

Coletamos automaticamente determinados dados sobre você quando você usa os Serviços do Jogo, nomeadamente seu endereço de IP e as informações do dispositivo (tais como o ID do dispositivo, plataforma e ID de publicidade) e informações sobre o seu uso dos Serviços do Jogo, tais como estatísticas de jogo (por exemplo, classificação geográfica com base na sua região selecionada). Também coletamos e guardamos os seus dados:

• cada vez que você interage conosco, por exemplo, quando você utiliza a assistência no Jogo para se comunicar conosco.
• se você clicar em um link que anuncia o jogo, armazenamos o ID da publicidade para esses dados de análise de marketing e publicidade (por exemplo, ID do dispositivo, dados de engajamento e termos de pesquisa) com seu perfil;
• se você realizar alguma transação dentro do Jogo, coletamos informações para facilitar sua transação e manter registros de transação (Open ID, custo, produto adquirido, endereço IP, detalhes do dispositivo e, se for uma transação baseada na Web, seu endereço de e-mail);
• se você entrar em contato com nossa equipe de suporte, coletamos informações como nome, código aberto, ID do dispositivo, versão do aplicativo, nível da bateria, força do WiFi, espaço livre no dispositivo, versão iOS, plataforma, tipo de rede, operadora, código do país e detalhes do ticket e erro. Você também tem a opção de fornecer seu endereço de e-mail e uma foto para ilustrar o erro;
• ao usar os serviços de jogos, nosso recurso de segurança coleta (além das categorias de dados listadas acima) informações sobre dispositivos, incluindo uma lista de software de hack, marca e modelo de equipamento instalados e espaço disponível no dispositivo, além de informações sobre sua conexão com a Internet, incluindo o tipo (WiFi/4G/3G).

3.Informações que são geradas e exibidas durante a utilização dos Serviços do Jogo.

Você pode fornecer informações adicionais como parte do seu perfil (tal como gênero). Além disso, pode fornecer ou gerar informações quando se comunica com outros usuários no Jogo (por exemplo, conteúdo de chat e dados de registro). Também geramos um Open ID e o usamos para armazenar seus dados de jogo e coletamos e armazenamos suas estatísticas de jogo (por exemplo, nível, heróis, pontuações) para fornecer feedback e informações sobre seu jogo e progresso.

Cookies

Usamos cookies e outras tecnologias similares (por exemplo, web beacons, arquivos de registro, scripts e eTags) (“Cookies”) para melhorar a sua experiência na utilização dos Serviços do Jogo. Cookies são pequenos arquivos que, quando colocados no seu dispositivo, nos permitem disponibilizar determinadas funções e funcionalidades.

Você tem a opção de permitir a instalação de tais Cookies ou de desativá-los. Você pode aceitar todos os cookies, ou dar instruções ao dispositivo (no caso do Jogo) ou ao browser da internet (no caso do site do Jogo) para notificá-lo quando ocorrer a instalação de cookies ou para você se recusar a aceitar todos os cookies – isto pode ser feito mediante o ajuste da função relevante de retenção de cookies no seu dispositivo. No entanto, no caso da sua recusa a instalação de cookies, os Serviços do Jogo podem não funcionar do modo que é indicado e como projetado.

Para mais informação sobre a nossa Política de cookies, clique aqui.

Crianças

O nosso Serviço não é destinado a crianças. As crianças não devem usar o Serviço para nenhuma finalidade.

Por crianças, queremos dizer usuários com menos de 13 anos de idade; ou, no caso de usuários localizados em um país listado na tabela abaixo, a idade relevante listada para esse país.

*Os usuários localizados neste país e com idade inferior à idade mínima devem obter o consentimento dos pais/responsáveis antes de iniciarem o Jogo.

**Usuários localizados no Kuwait e menores de 21 anos, mas com pelo menos 18 anos de idade, são obrigados a obter o consentimento dos pais/responsáveis antes de iniciarem o Jogo.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de idade para qualquer finalidade. Se você acredita que possuímos informações pessoais de uma criança com idade inferior às listadas, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com e excluiremos essas informações.

Como usamos as suas informações pessoais

Esta seção fornece mais detalhes sobre os tipos de informações pessoais que coletamos de você e por quê. Para usuários que moram no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido ("Jurisdição Relevante"), ele também identifica a base jurídica sob a qual processamos seus dados.

Como Guardamos e Compartilhamos as suas informações Pessoais

O grupo Tencent opera em todo o mundo. De acordo com nosso contrato celebrado com você para fornecer os Serviços de jogos, suas informações pessoais serão processadas em servidores que podem não estar localizados onde você mora. Nossas equipes de suporte, engenharia e outras equipes estão localizadas em nossos escritórios espalhados pelo mundo (incluindo os Estados Unidos e a República Popular da China). Independentemente da localização dos nossos servidores, tomamos as medidas apropriadas para salvaguardar seus direitos de acordo com esta política de privacidade. Nossos servidores para os serviços de jogos estão localizados nos seguintes países:

• Brasil;
• Alemanha;
• Japão;
• México;
• Índia;
• Hong Kong;
• Singapura;
• Estados Unidos;
• Rússia; e
• Emirados Árabes Unidos.

Apenas onde necessário, compartilhamos as suas informações pessoais com terceiros. Situações onde isto ocorre:

• Terceiros que prestam serviços para a assistência aos Serviços do Jogo, incluindo
  • fornecedores de serviços em nuvem que processam informações identificadas nesta política em seus servidores para efeito de prestar os Serviços do Jogo
  • para efeitos de processar ID de tickets de suporte e comunicações de suporte, para o efeito de processar dados de jogabilidade e renderização do jogo para disponibilizar análises de jogo que permitam melhorar a experiência do jogo, e para efeitos de fornecer marketing e anúncios e monitorar o sucesso de nossos programas de marketing e publicidade. Todas as empresas que prestam serviços para nós estão proibidas de reter, usar ou divulgar suas informações pessoais para qualquer outra finalidade que não seja o fornecimento de seus serviços.
• Empresas dentro do grupo empresarial Tencent que processam suas informações pessoais para operar os Serviços do Jogo. Todas as empresas do grupo relacionadas só podem usar suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade.
• Autoridades reguladoras e judiciais e agências de aplicação da lei.Existem circunstâncias em que somos legalmente obrigados a divulgar informações, incluindo para cumprir uma obrigação ou processos legais, exercer os nossos termos, abordar questões sobre segurança ou fraude ou proteger os nossos usuários.
• Um terceiro que adquira a totalidade ou substancialmente a totalidade da nossa empresa ou do nosso negócio. Se vendermos ou comprarmos qualquer negócio, participarmos de uma fusão, iniciarmos uma parceria, ou vendermos parte ou a totalidade dos nossos ativos, poderemos divulgar as suas informações ao potencial comprador desse negócio. Nessas circunstâncias, obrigamos sempre o potencial comprador a cumprir esta política de privacidade.

A Segurança das suas informações Pessoais

Estamos empenhados em manter a privacidade e a integridade das suas informações pessoais independentemente de onde estejam guardadas. Dispomos de políticas de segurança e de acesso às informações que limitam o acesso aos nossos sistemas e tecnologias e protegemos os dados através da utilização de medidas de proteção técnica, tais como criptografia.

Infelizmente, a transmissão de informação através da internet não é completamente segura. Embora implementemos e tenhamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações transmitidas para os nossos servidores; como tal, não assumimos qualquer responsabilidade por qualquer transmissão das suas informações, o que você faz por sua conta e risco.

Retenção de Dados

Se for necessário reter suas informações além dos períodos de retenção estabelecidos acima, por exemplo, para cumprir as leis aplicáveis, as armazenaremos separadamente de outros tipos de informações pessoais.

Os seus Direitos

As leis de algumas jurisdições concedem direitos específicos aos usuários dos Serviços do Jogo, definidos nesta seção.

Esta seção (intitulada “Os seus Direitos”) aplica-se exclusivamente aos usuários que se encontrem localizados em uma Jurisdição Relevante e na Suíça.

As subseções intituladas “Acesso”, “Correção” e “Cancelamento” também se aplicam a usuários localizados na Argélia, Brasil ou Marrocos. As subseções intituladas "Acesso", "Correção" e "Retirada do consentimento" (definidas nos termos específicos da jurisdição abaixo) aplicam-se a usuários localizados na Índia. As subseções intituladas “Acesso”, “Correção”, “Cancelamento” e “Oposição” se aplicam aos usuários localizados no Qatar ou na Rússia.

Você tem determinados direitos em relação às informações pessoais que coletamos sobre você. Alguns destes direitos apenas aplicam-se em certas circunstâncias (tal como estabelecido mais detalhadamente abaixo). Temos de responder a um pedido seu para exercer esses direitos sem atraso injustificado e, pelo menos, no prazo de um mês (em certas circunstâncias, este prazo pode ser estendido por mais dois meses) Para exercer qualquer dos seus direitos, entre em contato pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

Acesso

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que coletamos sobre você, como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as informações pessoais que você nos tem disponibilizado no âmbito da sua conta, fazendo login na sua conta do Jogo. Se julgar que temos outras informações pessoais sobre você, por favor, envie um e-mail para dpo@proximabeta.com.

Portabilidade

Você tem o direito de receber uma cópia de determinadas informações pessoais que processamos sobre você. Isto inclui quaisquer informações pessoais que processamos com o seu consentimento (por exemplo, informações de pesquisa) ou que processamos de acordo com o contrato que celebramos com você (por exemplo., estatística da experiência de jogo), conforme descrito acima na seção “Como Usamos as suas informações pessoais;”. Você tem o direito de receber esta informação em formato estruturado, usado habitualmente e legível por máquina. Você também tem o direito de solicitar que transfiramos essas informações pessoais para outra entidade, com algumas exceções. Forneceremos mais informações sobre isto mediante solicitação.

Se você quiser transferir informações pessoais que coletamos sobre você, por favor, inclua na solicitação os detalhes desse terceiro. Observe que podemos não ser capazes de fornecer as informações pessoais se esse fornecimento interferir nos direitos de outros (por exemplo., quando o fornecimento das informações pessoais que coletamos sobre você revelar informações sobre outra pessoa ou sobre os nossos segredos comerciais ou de propriedade intelectual).

Correção

Você tem o direito de corrigir quaisquer informações pessoais suas que dispomos que seja imprecisa. Você pode acessar as suas informações pessoais , fazendo login na sua conta do Jogo. Se julgar que temos outras informações sobre você e que essas informações estão incorretas, por favor, entre em contato pelo e-maildpo@proximabeta.com.

Cancelamento

Você pode cancelar a sua conta, ou remover certas informações pessoais, ao iniciar uma sessão na sua conta do Jogo. Se houver outras informações pessoais que você deseja que sejam excluídas, entre em contato pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

Podemos precisar reter informações pessoais se existirem fundamentos válidos nas leis de proteção de dados (por exemplo., para a contestação de reclamações legais ou defesa da liberdade de expressão), entretanto, você será informado se esse for o caso. Quando você solicitar a exclusão de informações pessoais que estiverem disponíveis ao público através dos Serviços do Jogo e existirem fundamentos para tal exclusão, usaremos medidas razoáveis para tentar comunicar aos terceiros que disponibilizam informações pessoais ou que estão disponibilizando links para as informações pessoais da necessidade das mesmas serem excluídas.

Restrição de Tratamento Apenas para Arquivo

Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar a interrupção do processamento das informações pessoais que coletamos sobre você que não seja apenas para efeitos de arquivo. Por favor, tome nota que se nós interrompermos o processamento das informações pessoais, poderemos utilizá-las novamente se existir fundamentos válidos nos termos da lei de proteção de dados para o fazermos (por exemplo., para a contestação de reclamações legais ou outro tipo de proteção). Conforme já referido, se aceitamos interromper o processamento das informações pessoais, tentaremos comunicar a qualquer terceiro a quem tenhamos divulgado as informações pessoais a necessidade de também interromperem o processamento.

Objeção

Você tem o direito de se opor à maneira como tratamos e processamos as suas informações pessoais. Consideraremos o seu pedido em outras circunstâncias, conforme descritas abaixo, enviado para o e-mail dpo@proximabeta.com.

Na medida prevista nas leis e regulamentos aplicáveis, você pode retirar qualquer consentimento anteriormente dado para determinadas atividades de tratamento, mediante contato pelo e-mail dpo@proximabeta.com. Nos casos em que seja necessário consentimento para processar suas informações pessoais, se você não consentir com o processamento ou se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer o serviço esperado.

Anúncios

Periodicamente, podemos lhe enviar anúncios quando consideramos que é necessário fazê-lo (por exemplo, quando suspendermos temporariamente o acesso ao Jogo para manutenção, ou para comunicações relacionadas com a segurança, a privacidade ou questões administrativas). Você não pode ser excluído destes anúncios relacionados com o serviço, os quais que não têm natureza promocional.

Contatos e Reclamações

Dúvidas, comentários e pedidos relativos a esta política são bem-vindos e devem ser enviados para o e-mail dpo@proximabeta.com.

Na hipótese de você desejar apresentar uma reclamação sobre como tratamos ou processamos as suas informações pessoais, por favor, entre em contato pelo e-mail dpo@proximabeta.com e faremos o possível para satisfazer o seu pedido com a maior brevidade possível. Isto não prejudica o seu direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados no país em que vive ou trabalha quando considerar que infringimos as leis de proteção de dados.

Alterações

Se introduzirmos alterações substanciais nesta política de privacidade, publicaremos a política atualizada aqui e notificaremos os usuários no Jogo. Você deverá consultar esta página com frequência para conferir se existem alterações a esta política de privacidade.

TERMOS SUPLEMENTARES - ESPECÍFICOS À JURISDIÇÃO

As leis de algumas jurisdições contêm termos adicionais para usuários dos Serviços de jogos, definidos nesta seção.

Se você é um usuário localizado em uma das jurisdições abaixo, os termos estabelecidos abaixo com o nome da sua jurisdição se aplicam a você.

Argélia

Ao usar este jogo, o usuário dá seu consentimento para coleta, armazenamento, tratamento, uso, transferência para terceiros localizados na Argélia ou no Brasil, Alemanha, Hong Kong, Cingapura, RPC (para a finalidade desta Política de Privacidade, este termo exclui Taiwan, Hong Kong e Macau), Estados Unidos da América, Rússia, Emirados Árabes Unidos e Índia (use provedores de nuvem locais ou faça backup de seus dados; use nossas afiliadas em todo o mundo para nos ajudar a fornecer os Serviços de jogos) de Dados Pessoais (conforme detalhado na seção 2), tratados manual e eletronicamente.

Austrália

Crianças

Se você tem menos de 18 anos, compromete-se a ter o consentimento de seus pais ou responsável legal para registrar uma conta e usar o Jogo.

Transações anônimas

Onde possível, oferecemos a você a opção de não se identificar ou usar um pseudônimo ao registrar uma conta ou usar o jogo. Você reconhece que, se não nos fornecer suas informações pessoais, talvez não possamos oferecer acesso a determinados recursos ou seções do Jogo, incluindo integração de mídia social e compras no jogo.

Seus direitos

Se você estiver insatisfeito com a nossa resposta ao seu pedido de acesso ou correção de suas informações pessoais ou sua reclamação de privacidade em relação às suas informações pessoais, entre em contato com o Escritório do Comissário Australiano de Informações (telefone +61 1300 363 992 ou e-mail enquiries@oaic.gov.au).

Transferências de dados

Embora tomemos medidas razoáveis para garantir que os destinatários de terceiros de suas informações pessoais cumpram as leis de privacidade semelhantes às de sua jurisdição, você reconhece e concorda que não podemos controlar as ações de destinatários de terceiros e, portanto, não podemos garantir que eles cumpram com essas leis de privacidade.

Bangladesh

Acordo

Ao aceitar esta política de privacidade, você declara expressamente que nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar seus dados pessoais, incluindo, divulgação a terceiros, na medida prevista pela política de privacidade. Ao clicar em “Aceito”, você concorda com a transferência internacional de suas informações para qualquer país em que tenhamos bancos de dados ou afiliados e, em particular, Brasil, Alemanha, Hong Kong, Singapura, República Popular da China (para os fins desta Política de Privacidade, este termo exclui Taiwan, Hong Kong e Macau), Estados Unidos, Rússia, Emirados Árabes Unidos e Índia.

Restrições de Idade

Para usar os Serviços de jogos, você declara ter pelo menos 18 anos de idade e, portanto, ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos.

Brasil

Para usar os Serviços de jogos, você declara ter pelo menos 18 anos de idade e, portanto, ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos.

 AO ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, VOCÊ DECLARA EXPRESSAMENTE QUE NOS AUTORIZA A COLETAR, USAR, ARMAZENAR E PROCESSAR SEUS DADOS PESSOAIS, INCLUINDO, DIVULGAÇÃO A TERCEIROS, NA MEDIDA PREVISTA PELA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Califórnia

Esta seção se aplica aos residentes da Califórnia abrangidos pela California Consumer Privacy Act de 2018 ("CCPA").

Coleta e divulgação de informações pessoais

Nos últimos 12 meses, coletamos e divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais de ou sobre você ou seu dispositivo:

• Identificadores, como seu nome, como aparece no seu perfil de mídia social, ID aberto/ID do usuário, endereço IP, ID do dispositivo, token do dispositivo, número de telefone, endereço para correspondência, endereço de e-mail e apelido. Se você se inscrever para determinados eventos de e-sports, também coletamos seu seu ID de jogador, nome da equipe, nome, nacionalidade, comprovante de residência, endereço de e-mail, número de telefone e dados da partida. Também podemos solicitar informações de passaporte para verificar se você está localizado em um país / região em sua região de Jogo designada e para ajudar na organização de viagens / vistos. Essas informações são coletadas diretamente de você e seu dispositivo e das plataformas de mídia social, se você optar por se inscrever usando uma conta de mídia social.
• Informações de atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas, como suas informações sobre o uso dos Serviços de jogos, incluindo nível, pontuação, data e hora das ações, dados de login e fluxo de cliques e outras Informações do dispositivo, conforme descrito na política principal. Essas informações são coletadas diretamente de você e seu dispositivo.
• Informações comerciais sobre quaisquer transações dentro do jogo, como quais produtos foram comprados e quanto custam. Essas informações são coletadas diretamente de você, seu dispositivo e a loja Google Play ou Apple iOS.
• Dados de geolocalização, como a localização da sua região, quando você configura seu perfil para o jogo. Esta informação é coletada diretamente de você.
• Informações de áudio e vídeo, como sua foto de perfil de mídia social, fotos compartilhadas no jogo e mensagens de áudio. Essas informações são coletadas diretamente de você e de plataformas de mídia social, se você optar por se inscrever usando uma conta de mídia social.
• Informações profissionais ou relacionadas ao emprego, como sua profissão, se você optar por fornecê-las em uma pesquisa. Essas informações são coletadas diretamente de você.
• Outras informações descritas na subdivisão (e) da Seção 1798.80, incluindo informações sobre sexo, nacionalidade ou idade. Essas informações são coletadas diretamente de você no contexto de ser nosso consumidor.

Coletamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer a você os Serviços do Jogo, incluindo a oferta do Jogo, manutenção da sua conta, atendimento ao cliente, processamento de pagamentos e entrega de mensagens de áudio e texto;
• Fazer o seu registro e organizar eventos de esportes eletrônicos;
• Processar pesquisas e administrar sorteios;
• Melhorar nossos serviços, incluindo a funcionalidade do jogo;
• Para fins de segurança e verificação, inclusive para prevenir e detectar atividades fraudulentas;
• Abordar e corrigir problemas e bugs técnicos.

Para obter informações adicionais sobre o uso de cada tipo de informação pessoal, consulte esta tabela na parte principal da Política de Privacidade.

Divulgamos informações pessoais para os seguintes tipos de entidades:

• Outras empresas do grupo corporativo da Tencent que processam suas informações pessoais para operar os serviços de jogos
• Outras empresas que prestam serviços em nosso nome e que são proibidas por contrato de reter, usar ou divulgar informações pessoais para qualquer outra finalidade que não seja a prestação de serviços para nós
• Autoridades reguladoras e judiciais e órgãos policiais
• Entidades que adquirem todos ou substancialmente todos os nossos negócios

Nos últimos 12 meses, não vendemos Informações Pessoais de residentes da Califórnia, no sentido de "vender" no CCPA.

Direitos sob a CCPA

Se você é um residente da Califórnia, tem o direito de:

• Solicitar a divulgação gratuita das seguintes informações, cobrindo os 12 meses anteriores à sua solicitação:
  • as categorias de informações pessoais que coletamos sobre você;
  • as categorias de fontes das quais as informações pessoais foram coletadas;
  • objetivo de coletar informações pessoais sobre você;
  • as categorias de terceiros a quem divulgamos informações pessoais sobre você e as categorias de informações pessoais que foram divulgadas (se aplicável) e o objetivo de divulgar as informações pessoais sobre você; e
  • as partes específicas de informações pessoais que coletamos sobre você;
• Solicitar que excluamos as informações pessoais que coletamos de você, a menos que a CCPA reconheça uma exceção; e
• Ser isentado de discriminação ilegal por exercer seus direitos, incluindo o fornecimento de um nível ou qualidade de serviços diferente ou a negação de bens ou serviços quando você exercer seus direitos sob a CCPA.

Nosso objetivo é atender a todas as solicitações verificadas dentro de 45 dias, de acordo com a CCPA. Se necessário, prorrogações por mais 45 dias serão acompanhadas de uma explicação para o atraso.

Como exercer os seus direitos

Primeiro, você pode fazer login na sua conta e gerenciar seus dados a partir daí. Se você é um residente da Califórnia a quem o CCPA se aplica, você pode exercer seus direitos, se houver, sobre outros dados entrando em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

Canadá

Se um usuário localizado no Canadá desejar obter informações por escrito sobre nossas políticas e práticas com relação aos nossos provedores de serviços localizados fora do Canadá, ele poderá entrar em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com. Nossos especialistas em privacidade que monitoram esse endereço de e-mail também podem responder a quaisquer perguntas que os usuários possam ter sobre a coleta, uso, divulgação ou armazenamento de informações pessoais por nossos provedores de serviços.

Onde usamos provedores de serviços que podem ter acesso às suas informações pessoais, exigimos que eles tenham padrões de privacidade e segurança comparáveis aos nossos. Usamos contratos e outras medidas com nossos provedores de serviços para manter a confidencialidade e segurança de suas informações pessoais e impedir que sejam usadas para qualquer outra finalidade que não seja a prevista nesta Política de Privacidade.

Índia

Informações pessoais sensíveis

Suas Informações Pessoais Sensíveis significarão senhas, informações financeiras, como conta bancária ou cartão de crédito ou cartão de débito ou outros detalhes de instrumentos de pagamento, dados biométricos, saúde física ou mental, vida sexual ou orientação sexual e/ou registros médicos ou histórico e similares informações, mas não inclui informações disponíveis em domínio público ou fornecidas de acordo com as leis indianas, incluindo a Lei do Direito à Informação de 2005.

Compartilhamento de suas informações pessoais sensíveis

 Onde permitirmos que terceiros coletem e usem suas Informações Pessoais Sensíveis, tomaremos medidas razoáveis para garantir que os terceiros não divulguem mais as Informações Pessoais Sensíveis.

Restrições de idade

 Crianças menores de 18 anos não têm permissão para executar contratos online conosco ou se inscrever em nossos serviços. O consentimento dos pais é necessário para crianças menores de 18 anos de idade para usufruir de nossos serviços.

Retirada do consentimento

Na medida prevista pelas leis e regulamentos aplicáveis, você pode retirar qualquer consentimento fornecido anteriormente para determinadas atividades de processamento, entrando em contato conosco pelo dpo@proximabeta.com. Onde é necessário o consentimento para processar suas informações pessoais, se você não consentir com o processamento ou se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer o serviço esperado.

Reino da Arábia Saudita

Você concorda com a coleta, uso, divulgação, transferência e armazenamento de suas informações pessoais.

Kuwait

Você declara ter pelo menos 21 ou 18 anos de idade e ter obtido o consentimento dos pais/responsáveis e, portanto, legalmente capaz de contratar de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis no Kuwait.

Ao aceitar esta política de privacidade, você declara expressamente que nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar seus dados pessoais e divulgar esses dados a terceiros, dentro ou fora do Kuwait, em conformidade com as disposições desta política de privacidade.

Qatar

Se você estiver usando o Jogo no Catar, consente (para os fins da Lei No. 13 de 2016 sobre a Proteção de Dados Pessoais que possam ser alterados periodicamente) com o processamento de suas informações de acordo com esta política de privacidade.

Marrocos

A proteção de sua privacidade é um princípio importante para nós. Coletamos informações para fins estritamente necessários para o uso adequado dos Serviços de Jogos.

Ao aceitar estas condições de uso, você aceita explicitamente que seus dados pessoais podem estar sujeitos ao processamento pelos Serviços de Jogos.

Por favor, note:

• a) a identidade dos dados responsável ou o controlador de dados é Proxima Beta Pte. Limited, e-mail: dpo@proximabeta.com.
• b)as finalidades do processamento a que os dados se destinam estão definidas na tabela na Seção 2 (“Como Usamos Suas Informações Pessoais”).
• c)os destinatários ou categorias de destinatários são definidos no segundo parágrafo da Seção 3 (“Como Armazenamos e Compartilhamos Suas Informações Pessoais”).
• d)se a resposta às perguntas é obrigatória ou opcional, bem como as possíveis consequências de uma falta de resposta: consulte a Seção 2 ("Como usamos suas informações pessoais") e a Seção 5 ("Os vossos direitos", subparágrafo "Oposição").

Rússia

Se você estiver usando os Serviços do Jogo na Rússia, consente (para os fins da Lei Federal Russa N.º 152-FZ de 27 de julho de 2006, “Sobre Dados Pessoais” (conforme emendada) ou quaisquer regulamentos de substituição) para o processamento de acordo com esta política de privacidade de suas informações. Em particular, se houver referência aqui a interesses legítimos, otimização do Serviço ou execução do contrato, você concorda que, para os fins da lei russa, o consentimento fornecido pode ser considerado um motivo adicional para o processamento (o que significa que o processamento é conduzido com o seu consentimento). Este consentimento também cobre o processamento dos arquivos de cookies de acordo com nossa política de cookies (na medida em que esses se qualifiquem como dados pessoais sob a lei russa). Você também consente com a transferência internacional de suas informações para qualquer país em que tenhamos bancos de dados ou afiliados e, em particular, Brasil, Alemanha, Hong Kong, Singapura, Japão, México, Índia, Estados Unidos, Rússia e Emirados Árabes Unidos. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.Por favor, inclua a palavra "Rússia" na linha de assunto do seu email.

África do Sul

Terminologia

Quando esta política de privacidade se referir a “controlador de dados” e “processador de dados”, para os fins de usuários da África do Sul, isso se refere respeitosamente a “parte responsável” e “operador”, conforme definido na Lei de Proteção de Informações Pessoais Nº 4 de 2013.

Direitos do usuário

O usuário tem certos direitos em relação às informações pessoais que temos sobre ele. Alguns se aplicam apenas em determinadas circunstâncias (conforme explicado com mais detalhes a seguir). Para exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

Acesso

O usuário tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre ele e de saber como as usamos e com quem as compartilhamos. Para acessar as informações pessoais disponibilizadas, o usuário deverá entrar em sua conta. Caso acredite que detenhamos outras informações pessoais suas, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

Correção

O usuário tem o direito de corrigir erros contidos em qualquer informação pessoal que temos. Para acessar as informações pessoais que mantemos sobre o usuário, este deve fazer o login na sua conta do Serviço. Caso acredite que detenhamos outras informações pessoais suas e que as informações estejam erradas, o usuário deverá entrar em contato conosco em dpo@proximabeta.com.

Cancelamento

Para excluir a sua conta, ou remover determinadas informações pessoais, inicie uma sessão na sua conta do Serviço. Se houver qualquer outra informação pessoal que o usuário acredita que processamos e gostaria que eliminássemos, este deve entrar em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

É possível que precisemos reter informações pessoais se existirem motivos válidos para tanto, nos termos das leis de proteção de dados e/ou de outras leis (por exemplo, para a defesa em ações judiciais), sendo que nesse caso, o usuário será devidamente informado. Caso o usuário tenha solicitado a exclusão de informações pessoais disponibilizadas publicamente no Serviço e houver motivos para a eliminação, tomaremos as medidas adequadas para que aqueles que estiverem exibindo as informações pessoais ou fornecendo links para as informações pessoais também as eliminem.

Restrição de Processamento

O usuário tem o direito de exigir que paremos de processar as informações pessoais que mantemos sobre ele em determinadas circunstâncias. No entanto, observe que, se pararmos de processar as informações pessoais do usuário, poderemos usá-las novamente se houver motivos válidos para tanto nos termos das leis de proteção de dados (por exemplo, para a defesa em ações legais ou para a proteção de outra pessoa). Como mencionado acima, se concordarmos em interromper o processamento das informações pessoais, tentaremos notificar qualquer terceiro a quem divulgamos as informações pessoais para que eles também interrompam o processamento, e o faremos expressamente caso esse terceiro seja nosso processador de dados.

Oposição

O usuário tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Consideraremos sua solicitação em outras circunstâncias, conforme detalhado abaixo, ao entrar em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com.

O usuário tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Reguladora de Informações da África do Sul entrando em contato com eles através do e-mail inforeg@justice.gov.za.

Retirada do Consentimento

Na medida do previsto nas leis e regulamentos aplicáveis, o usuário poderá retirar qualquer consentimento fornecido anteriormente para determinadas atividades de processamento, entrando em contato conosco pelo e-mail dpo@proximabeta.com. Quando o consentimento for necessário para processar suas informações pessoais, se o usuário não consentir com o processamento ou retirar seu consentimento, talvez não possamos entregar o serviço esperado.

Notificação de violações de dados

Quando formos obrigados a fazê-lo por lei, notificaremos imediatamente o usuário e a Agência Reguladora de Informações da África do Sul por escrito, quando determinamos que há motivos razoáveis para acreditar que suas informações pessoais foram adquiridas e/ou acessadas por um terceiro não autorizado.

Transferências internacionais

Ao clicar em “Aceito”, o usuário concorda com a transferência internacional de suas informações para qualquer país em que tenhamos bancos de dados ou afiliados e, em particular, Brasil, Alemanha, Hong Kong, Singapura, Japão, México, Índia, Estados Unidos, Rússia e Emirados Árabes Unidos.

Medidas adicionais de segurança das informações do usuário

De acordo com as leis e regulamentos aplicáveis de privacidade de dados da África do Sul, devemos tomar medidas técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis para evitar a perda, danos ou o acesso não autorizado ou o processamento de suas informações pessoais.

Turquia

Nosso representante de controlador de dados na Turquia com o objetivo de cumprir a lei turca sobre a lei de proteção de dados pessoais e seus regulamentos secundários pode ser contatado em dpo@proximabeta.com. Por favor, inclua a palavra "Turquia" na linha de assunto do seu email.

Você tem direitos legais em relação aos dados de informações pessoais que mantemos sobre você. Como titular de dados turco, você pode ter o direito de (e na medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis):

• a)saber se seus dados pessoais foram processados ou não;
• b)solicitar informações sobre o processamento se seus dados pessoais foram processados;
• c)saber o propósito do processamento de seus dados pessoais;
• d)conhecer os terceiros no país ou no exterior para os quais os dados pessoais foram transferidos;
• e)solicitar retificação caso os dados pessoais sejam incompletos ou imprecisos;
• f)solicitar a exclusão ou destruição de dados pessoais no âmbito das condições estabelecidas no artigo 7 da Lei de Proteção de Dados Pessoais (Turquia);
• g)se opor a determinado processamento de dados e buscar certas soluções de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (Turquia).

Emirados Árabes Unidos

Você concorda com a coleta, uso, divulgação, transferência e armazenamento de suas informações pessoais.

Podemos denunciar voluntariamente um incidente de cibersegurança, que constitua um crime sob a lei dos Emirados Árabes Unidos (por exemplo, sob a Lei de Crimes Cibernéticos dos Emirados Árabes Unidos). O incidente pode ser relatado às autoridades relevantes para fins de investigações. Observe também que a notificação voluntária de um incidente de cibersegurança também pode ser feita à Equipe de resposta a emergências de computadores dos Emirados Árabes Unidos ("CERT"). A CERT é uma organização de conscientização de segurança que fornece um processo para registrar incidentes e aconselhar sobre ameaças conhecidas à cibersegurança nos Emirados Árabes Unidos.